Hướng dẫn cách tạo đơn hàng thông qua giỏ hàng Thương Đô

Tạo đơn hàng qua Thương Đô

Trên hệ thống của THƯƠNG ĐÔ LOGISTICS hỗ trợ 2 cách tạo đơn hàng, tạo đơn bằng “Công cụ đặt hàng” hoặc “Gửi link và thông tin sản phẩm trực tiếp lên hệ thống website“. THƯƠNG ĐÔ LOGISTICS khuyến khích khách hàng tạo đơn hàng thông qua “Công cụ đặt hàng” giúp quý khách giao dịch nhanh chóng và dễ dàng trong việc quản lý đơn hàng.

Hướng dẫn tạo đơn hàng thông qua công cụ đặt hàng của Thương Đô

aa

Bước 1: Tìm kiếm sản phẩm.

Sau khi cài add-on khách hàng đến thanh công cụ tìm kiếm của Thương Đô để lựa chọn tìm kiếm 1 trong những website của Trung Quốc: Taobao, 1688, tmall, Baidu…, sau đó gõ tên sản phẩm cần tìm, hệ thống tìm kiếm của Thương Đô sẽ gợi ý từ khóa quý khách cần tìm, quý khách chỉ việc lựa chọn từ khóa gợi ý hoặc click vào biểu tượng tìm kiếm. Hệ thống tìm kiếm của Thương Đô sẽ đưa quý khách đến trang, và sản phẩm quý khách cần tìm.

Sau khi gõ tìm kiếm sản phẩm, Thương Đô sẽ đưa ra yêu cầu xác thực bằng cách yêu cầu người dùng nhập số điện thoại để nhận mã xác nhận. Mã xác nhận sau khi gửi về số điện thoại hệ thống sẽ tự động điều hướng sang các nhóm sản phẩm liên quan mà người dùng cần tìm kiếm trên các sàn TMĐT Taobao, Tmall hay 1688.

Tại giao diện chính của 1688, hệ thống sẽ gợi ý danh sách sản phẩm mà khác hàng cần tìm. Bạn chọn 1 sản phẩm muốn mua sẽ thấy add-on quý khác vừa cài đặt hiện lên các thông tin sản phẩm, giá bán được quy đổi tiền Việt để quý khách dễ dàng xem và lựa chọn hơn.

Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

Khi đã tìm kiếm được sản phẩm phù hợp, người mua sẽ nhập màu sắc, size số, số lượng và thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

Bước 3: Khách hàng vào “Giỏ hàng” để kiểm tra thông tin sản phẩm

Lựa chọn dịch vụ đi kèm. Trong các dịch vụ Thương Đô có cách danh mục dịch vụ gia tăng như kiểm đếm số lượng hàng hóa mà nhà cung cấp giao đến. Đóng gỗ các sản phẩm có tính chất dễ hỏng khi vận chuyển như bát đĩa, cốc chén, vali, máy móc….

Bước 4: Thiết lập địa chỉ và kho nhận hàng.

Khi đơn hàng Trung Quốc được vận chuyển về Việt Nam, người mua hàng có thể trực tiếp đến kho nhận hàng, lựa chọn hình thức nhận hàng tại nhà. Trong trường hợp muốn nhận hàng tại nhà, bạn sẽ thiết lập thêm địa chỉ nhận hàng cụ thể để Thương Đô thuận tiện trong việc giao hàng.

Bước 5: Lên đơn yêu cầu và chờ báo giá.

Đơn hàng sau khi được tạo sẽ hiển thị chi phí cơ bản như: Tiền hàng, phí dịch vụ mua hàng, kiểm đếm, đóng gói hàng hóa…(nếu có). Mức phí này sẽ không bao gồm phí vận chuyển nội địa và vận chuyển hàng tư kho Trung Quốc về Việt Nam. Do đó, chủ shop sẽ chọn mục “LÊN ĐƠN VÀ YÊU CẦU BÁO GIÁ” để nhân viên Thương Đô sẽ hỗ trợ.

Bước 6: Đặt cọc.

Người mua có thể trực tiếp đặt cọc đơn hàng và bỏ qua bước báo giá hoặc có thể chờ báo giá cụ thể sau đó mới thanh toán. Lúc này, hệ thống sẽ gửi đến khách hàng mã QR thanh toán, người dùng chỉ cần quét mã và và chuyển tiền để hoàn tất quá trình đặt mua hàng. Xem hướng dẫn nạp tiền đặt cọc.

Lưu ý

• Đơn hàng quá 30 ngày không kết đơn sẽ bị xóa khỏi giỏ hàng
• Đối với các đơn hàng quá 30 ngày không đặt cọc hệ thống sẽ tự động xóa đơn hàng
• Sản phẩm đã chọn thông số (màu sắc, kích thước) trước khi cho vào giỏ hàng nhưng giỏ hàng không hiện, quý khách vui lòng lấy link sản phẩm -> xóa sản phẩm trong giỏ hàng rồi thực hiện lại các bước mua hàng như bình thường.
• Nếu xảy ra lỗi trong quá trình mua hàng bằng công cụ đặt hàng Thương Đô, quý khách vui lòng vào đây để thông báo cho bộ phận kĩ thuật của chúng tôi
• Trước khi cho hàng hóa từ các trang TMĐT vào giỏ khách hàng cần tắt chế độ dịch (nếu có) để tránh xảy ra lỗi khi đặt hàng.

Hướng dẫn tạo đơn hàng trực tiếp trên website Thương Đô

Phương thức này phù hợp với những đơn hàng ít sản phẩm tuy nhiên quý khách phải đợi nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi chỉnh sửa các thông tin theo chuẩn sau đó khách hàng sẽ tiến hành đặt cọc đơn hàng. 

Bước 1: Tìm sản kiếm sản phẩm cần mua.

Khách hàng sử dụng tính năng tìm kiếm của Thương Đô hoặc tìm trực tiếp sản phẩm trên trang TMĐT. Khi đã tìm được sản phẩm ưng ý, bạn copy link sản phẩm như hình ảnh phía trên.

Bước 2: Tạo đơn hàng.

Khi đăng nhập tài khoản thành công hệ thống sẽ điều hướng đến bảng điều khiển bao gồm các dịch vụ của hệ thống cung cấp. Người mua hàng sẽ truy cập vào webiste Thương Đô để đăng nhập tài khoản và lựa chọn mục “TẠO ĐƠN HÀNG“.

Ở mục này, người mua hàng tải link sản phẩm, hình ảnh, nhập tên sản phẩm màu sắc, kích thước và số lượng cần mua theo đúng yêu cầu của hệ thống.

Người mua hàng sẽ nhập thông tin mua hàng bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chi  và trụ sở nhận hàng (ở Hà Nội, Hải Phòng hay TPHCM).

Bước 3: Chờ báo giá.

Sau khi bấm “ĐẶT HÀNG”, đơn hàng của quý khách sẽ hiện trạng thái “Chờ báo giá” trong mục quản lý đơn hàng. Đội ngũ nhân viên của Thương Đô sẽ làm việc nhanh nhất để đặt hàng cho quý khách. Thời gian mua hàng sẽ ngay lập tức sau đó.

Bước 4: Đặt cọc đơn hàng.

Đơn hàng sau khi báo giá sẽ được thông báo với khách hàng thông qua hệ thống, quý khách có thể tiến hành đặt cọc đơn hàng như hình thức đặt cọc bằng “Công cụ đặt hàng“.

Hướng dẫn tạo đơn hàng trên app Thương Đô

Ngoài cách tạo đơn hàng thông qua công cụ đặt hàng, khách hàng có thể tạo đơn hàng một cách dễ dàng thông qua ứng dụng Thương Đô. Thông qua ứng dụng đặt hàng, người dùng có thể mua hàng mọi lúc, mọi nơi ngay trên thiết bị di động của mình. Theo đó, để tạo đơn hàng qua ứng dụng Thương Đô, bạn thực hiện theo các bước như sau:

Bước 1: Tải app Thương Đô về thiết bị di động.

Hiện ứng dụng Thương Đô đang áp dụng cho hệ điều hành Android, người dùng sẽ mở cửa hàng CH Play để tìm ứng dụng Thương Đô và tải về thiết bị di động của mình.

Bước 2: Đăng ký tài khoản thành viên trên hệ thống.

Nếu chưa có tài khoản thành viên bạn chọn mục đăng ký để tiếp tục.

Ở bước này, bạn nhập thông tin đăng ký tài khoản bao gồm tên người dùng, số điện thoại, email, nhập mật khẩu của tài khoản và bấm chọn ô tạo tài khoản màu cam để hoàn tất.

Bước 3: Tạo đơn hàng trên app Thương Đô.

Để tạo đơn hàng trên Thương Đô, trước hết bạn sử dụng công cụ tìm kiếm của Thương Đô để tìm sản phẩm mà mình muốn mua và chọn mục tạo đơn hàng.

Tiếp đến, chọn số lượng, màu sắc, size số và thêm vào giỏ hàng của mình.

Bước 4: Ở bước này bạn chọn trụ sở nhận hàng (ở Hà Nội, Hải Phòng hoặc TP.HCM), nhập địa chỉ nhận hàng và bấm chọn mục đặt hàng để hoàn tất.

Bước 5: Sau khi tạo đơn hàng thành công, đơn hàng của bạn sẽ hiển thị thông tin như hình trên. Đồng thời, đội ngũ nhân viên Thương Đô sẽ chủ động liên hệ và hướng dẫn bạn hoàn tất thủ tục đặt hàng trên hệ thống. Khi đơn hàng đã được khởi tạo thành công, người mua hàng sẽ theo dõi tình trạng đơn hàng của mình ngay trên App Thương Đô.

►►► Đăng ký nhận ưu đãi dịch vụ Thương Đô TẠI ĐÂY

Mong rằng, với thông tin chi tiết về cách tạo đơn hàng qua công cụ đặt hàng Thương Đô trên đây, sẽ giúp khách hàng chủ động trong việc nhập hàng Trung Quốc về tiêu dùng và kinh doanh. Nếu có bất cứ thắc mắc gì về dịch vụ, hãy liên hệ với chúng tôi theo đầu Hotline: 1900 6825 để được hỗ trợ tốt nhất.

Video này sẽ chia sẻ bí quyết tìm nguồn hàng giá rẻ, chất lượng và chiến lược kinh doanh hiệu quả: